«Det er tradisjonelt for bransjen at om du ikke hører noe så er det greit, mens om noe er galt så får man høre om det, det er gjengangeren».
Her vises intervjuobjektenes oppfattelse av en anerkjennende leder, og vi ser at resultatene samler seg rundt aspekter som:
- tid og respekt
- tilgjengelighet
- tillit
- får positive og negative tilbakemeldinger
- respektfull kommunikasjon
- ser en som person og ser jobben du gjør
Dette er aspekter som videre kan påvirke medarbeiderens motivasjon, som vi skal se på litt videre i artikkelen.
Her ser vi resultatet av hvordan den ansatte opplever relasjonen til leder der man kjenner på manglende anerkjennelse. Her er det større variasjon enn for opplevd anerkjennelse, og vi har blant annet;
- manglende verdsettelse av tid
- ønsker mer besøk ute på prosjekt
- det er stort arbeidspress
- han tror nok han er anerkjennende
- får lite anerkjennelse, vi gjør vårt beste hver dag
- rekrutteringsfirma, da så jeg aldri lederen min
- manglende takknemlighet og respekt
Når en medarbeider ikke føler seg anerkjent, hva da? Det ser vi videre på her;
Det fremkommer at opplevelsen av manglende anerkjennelse påvirker medarbeiderne i negativ grad, og aspekter som ineffektivitet, "ser etter andre jobber", demotiverende, sykemelding med flere er ikke virksomheten eller den ansatte tjent med. Jeg velger i tillegg og trekke inn noen konkrete uttalelse som setter det hele i perspektiv;
Hvordan vil dette gi utslag i produktivitet og resultatet på bunnlinjen?
Sykefravær, følelsen av å ikke være nyttig og verdsatt, følelsen av bortkastet tid, lav selvtillit og følelse for jobben, skuffelse med flere er faktorer som vil påvirke i større eller mindre grad.
Her snur vi blikket til det å oppleve anerkjennelse og hvordan dette føles for medarbeideren.
Det gir en helt annen hverdag;
Studien viser at det er motiverende, får lyst til å gjøre god jobb, føler seg verdifull og føler en tilhørighet med mer. Også her ønsker jeg å trekke frem konkrete tilbakemeldinger fra deltakere i studien, disse viser påvirkningen av å føle seg anerkjent.
Det er en åpenbar forskjell i hvordan medarbeidernes arbeidsdag vil oppleves, og hvordan det setter sitt preg på medarbeiderens trivsel og produktivitet, og dermed også arbeidsmiljøet og resultatet i virksomheten.
Motiverte medarbeidere er særdeles viktig i de tjenesteytende næringene, som bygge- og anleggsnæringen er en del av, da arbeidskraft er den viktigste suksessfaktoren.
Betydningen av motivasjon kan oppsummeres i korte trekk slik;
- Operativ effektivitet: Det innebærer motiverte ansatte som yter det ekstra
- Økonomiske resultater: Færre feil og økt kvalitet og produktivitet
- Varige konkurransefortrinn: Stabil menneskelig kapital og kompetanse skaper konkurransefortrinn
- Et godt arbeidsliv: Det benyttes mange timer av døgnet på arbeid, og det er viktig å skape en god arbeidsplass med motiverte ansatte der fellesskap og godt arbeidsmiljø innarbeides
Kilde: Jacobsen & Thorsvik (2019, s. 228-229)
Er du usikker på om dine medarbeidere oppfatter deg som anerkjennende og føler seg sett og verdsatt? Eller er du usikker på hvordan du bør stå i rollen som en anerkjennende leder og hva det innebærer?
Vi tar gjerne en prat om dette!
Vi holder til i Fredrikstad og på Biri, og våre fysiske prosjekter strekker seg til Viken, Vestfold, Oslo og Innlandet. I den digitale verden er vi aldri langt unna deg!
